disque dur sur un clavier

Récupération de données

Solutions pour la perte de données

L'assistance informatique à distance permet également de retrouver vos données numériques perdues.


ouvriers travaillant sur disque dur

Qu'est-ce que la perte de données ? : Un des éléments suivant caractérise une perte de données :

  • Accèe aux données d'un support informatique ou d'une sauvegarde impossible
  • Fichiers corrompus ou innaccessibles dù à un disfonctionnement d'un disque dur, carte SSD, clé USB ou autres cartes mémoire
  • Fichiers supprimés ou écrasés accidentellement, formatage par erreur, mise de fichier à la corbeille...
  • Un virus peut également provoquer la perte de données, des mises à jour de logiciels ou du système ayant échouées peuvent en être la cause
  • Disque dur hors service : nous pouvons souvent retrouver vos données lorsque votre disque dur est hors service. Pour ces situations parfois catastrophiques, nos techniques de récupération nous permettent de retrouver vos dossiers et fichiers. Pour les cas les plus critiques nécessitant une intervention en salle blanche nous pouvons vous orienter.

    Les différentes causes de perte de données

    Pannes physiques ou logiques


  • Choc de l'ordinateur entrainant une casse mécanique du support des données.

  • Crash de la tête de lecture, moteur du disque dur endommagé ou déformation du disque.

  • Disques et partitions innaccessibles

  • Fichiers de données corrompues

  • Plantage du disque dur, carte mémoire ou clé USB

  • Présence de virus

  • dommage dû aux liquides

  • Données supprimées accidentellemnt

  • Reformatage accidentel des partitions

  • Problèmess logiques du disque, réallocation ou autres

  • Structure des fichiers corrompus, tables de partitions défectueuses, perte d'une partition du disque dur


    Nos solutions de récupération des données :

    Les pannes logiques


    Structure des fichiers corrompus : de nombreuses causes sont possibles, formatage du disque accidentel, effacement de fichiers par erreur, virus, tables de partition défectueuses, perte d'une partition du disque dur.

  • Le disque est visible dans votre poste de travail. S'il demande à être formater, n'acceptez surtout pas !
  • La récupération de vos données est possible en assistance à distance. Les méthodes sont différentes en fonction de votre cas

  • Nous connectons à votre ordinateur pour accéder au disque ou à la partition en panne. Nous téléchargeons dans votre ordinateur les outils nécessaires à votre situation

  • Vous devrez peut être connecter un disque dur externe fonctionnel à votre ordinateur. Contactez nous pour étudier La méthode à appliquer



    Les Pannes Physiques


    Mécanisme interne dur disque défectueux ou carte électronique HS: aucune réaction du disque lorsque l'on le mets sous tension ou claquement du mécanisme interne.

  • Le disque n'est pas visible dans votre poste de travail.
  • La récupération de vos données n'est pas possible en dépannage à distance. Le démontage du disque est nécessaire par nos soins

  • Vous devrez nous envoyer votre disque dur par voie postale et nous pourrons tenter une récupération des données perdues

  • Nous devrons prévoir un systeme de stockage de vos donnée retrouvées, en réseau ou disque dur externe ou clé USB, Ce choix dépendra de la quantité de données récupérées à vous renvoyer



  • Nos engagements

    • Nous mettons tout en œuvre pour permettre la récupération vos donnée et fichiers.

    • Garantie de la confidentialité de vos données personnelles.

    • Pas de surprise, nous vous établissons un devis à l’avance.

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